Zgłoś zwrot produktu

REKLAMACJE

Przed złożeniem zwrotu zachęcamy do zapoznania się z REGULAMINEM

Jak dokonac zwrotu:

Wszystkie zwroty dotyczące produktów zakupionych na stronie www.toyszop.pl możesz złożyć na kilka sposobów:

• ZALECANE Wypełniając formularz reklamacyjny dostępny po prawej stronie

• pisemnie na adres: ul. Kwidzyńska 3 / poziom -1, 51-415 Wrocław, TOYSZOP S.C.

• w formie elektronicznej wysyłając uzupełniony formularz, przesłany na adres: bok@toyszop.pl

• w formie elektronicznej wysyłając niezbędne informacje na adres: bok@toyszop.pl

W przypadku wyboru opcji zalecanej tj. formularz zwrotu automatycznie zgłaszasz zwrot i jeżeli jesteś pewien nieprzekroczenia terminu, możesz od razu odesłać produkt.

W przypadku wyboru złożenia zwrotu drogą e-mailową lub pisemą zaleca się podanie następujących informacji:

1. dane kontaktowe osoby dokonującej zwrotu takie jak. imię i nazwisko oraz adres wybrany do doręczenia zamówienia,
2. numer dokumenty sprzedaży (faktury),
3. adres e-mail,
4. pełna nazwa zwracanych produktów,
5. powód zwrotu,
6. dane do przelewu (numer konta oraz dane właściciela rachunku bankowego)

Kiedy otrzymasz zwrot srodków

Firma TOYSZOP ustosunkuje się do zwrotu niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od fizycznego otrzymania zwracanego produktu.

ADRES DO ZWROTÓW:

TOYSZOP S.C.

ul. Kwidzyńska 3 / poziom -1

51-415 Wrocław

 NIE PRZYJMUJEMY PRZESYŁEK WYSŁANYCH DO PACZKOMATU ORAZ ZA POBRANIEM!